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有顾客经过社会化媒体投诉称，12月8日晚运用山姆会员商铺的App“极速达”服务下单，收货时在麻薯包装盒内发现一只活体灰色老鼠。该顾客随即给出“一星差评”并与客服交流，
投诉者发布的相片和视频显现，老鼠坐落通明塑料盒内麻薯之间，部分麻薯外表存在不规则洼陷和残缺痕迹。针对网络上有声响质疑老鼠是否本来就在盒中，当事人向媒体清晰说：“我没有必要哄人。”据悉，顾客已保存包含印象、购物凭据及带有疑似啮痕的包装在内的全套依据，并开端经过多渠道维权。
此事在网络上引发广泛谈论，但网民定见呈现两极分化。部分网友指出，该样式包装盒选用卡扣规划且外有保温袋，对活老鼠怎么进入表明置疑，乃至有人估测不扫除“敲诈”或许。也有网友提出疑问，称人工打包环节理应能发现异常。还有谈论则略带戏弄地表明，呈现“活老鼠”比较死老鼠更显古怪。
现在事情仍在核实阶段，涉事商家山姆会员商铺没有对外发布查询开展。食品安全无小事，此事情后续开展值得继续重视。（部分信息源自在网络供给，此来历信息真实性无法承认，请慎重区分）。
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